2. 分析评价结果：深圳神秘顾客（SMS）公司对神秘顾客的评价结果进行深入分析产品，找出餐厅在服务、环境、菜品等方面的优缺点，协助餐饮管理者制定相应的改进措施。

       深圳神秘顾客（SMS）公司在完成景区明察暗访工作，出具复核工作报告之后，针对各景区不同发展情况，对复核情况良好的景区提出巩固发展建议，对复核情况一般或较差的景区提出具有一定建设性的整改提升建议，整改完成后再进行一次复核检查。主要对景区标准化建设、生态环境保护、游客服务、诚信经营、弘扬社会主义核心价值观等方面进行复核检查。访问员通过扮演消费者或办事人员进行实地走访，客观真实地记录整个过程和体验感受，采用统一的打分标准来体现暗访公平性。

摘录：

长城汽车领先运行企业措置体系搭建的翻新和变革，完善"历程与数字化变革"；本次伙同的效率，将隐敝长城汽车的供应链、营销、政策、财务、东谈主力、质地等多个业务领域；长城汽车是IBM探究第一家伙同历程措置体系打造的中国自主品牌车企，始创了伙同先河。

北京2024年1月10日/好意思通社/ -- 1月10日，IBM探究与长城汽车在河北保定签署了"历程与数字化变革"领域的永久伙同契约，双廉正式达成数字化转型与人人化发展之路上的永久伙同联系。长城汽车将加快鼓舞"敏捷、高效、人人进步的全价值产业体系"树立，全面进步"营销、供应、东谈主力、财经等"机制树立，霸占汽车行业数智化赛谈。

当下汽车行业的竞争，从本事之争、居品之争、品牌之争，再到措置体系之争，磨砺着车企的快速转型智商。IBM将助力长城汽车加快推动"历程与数字化变革"为干线的人人化措置体系重构，快速构建以用户为中心的研产销业绩体系，完善"历程与数字化变革"，构造企业百年常青的基石。本次伙同的效率，不仅将应用于长城汽车里面，还将在跨链条的高集成体系中发挥遵守，包括什物流、信息流、资金流等，隐敝供应链、营销、政策、财经、东谈主力、质地等多个业务领域。

IBM探究大中华区总裁陈科典、IBM探究中国区汽车行业总司理何志强、IBM探究大中华区供应链与财务转型业绩总司理侯学明，长城汽车总裁穆峰、长城汽车历程与变革副总裁蔡颖臻、长城汽车数智化副总裁佘尚锋等共同出席了签约典礼。

长城汽车总裁穆峰暗示，长城汽车坚握前瞻性的布局和揣测，打造了全产业链的丛林生态体系，神秘顾客仪器频年来在新能源和智能化的快速发展，餍足了用户多元化的需求。长城汽车是第一家与IBM探究伙同历程措置体系搭建的中国自主品牌车企，始创了中国自主汽车品牌与人人进步的企业转型业绩提供商在该领域伙同的先河。长城汽车将站位汽车行业全景价值链角度，集成业务，最终变成更高效的措置体系，结协力量走向全国，走向用户。

图片：IBM探究与长城汽车达成永久伙同契约。

签约时候，IBM探究代表团队还参不雅了长城汽车本事中心，并试驾长城汽车旗下新能源居品， IBM探究大中华区总裁陈科典对长城汽车高度嘉赞："长城汽车是人人驰名的中国领军车企之一，领有丰富、优质的居品线以及建壮的竞争力。咱们很感奋与长城汽车建立永久勾联合伴联系！IBM 探究行动企业业务转型的催化者，将驾驭本身在政策、体验策动、本事和运营等方面深厚的行业学问，助其加快杀青转型愿景。同期，肯定依靠IBM探究的人人资源及在人人一体化超卓运营方面的最好实施训诫，咱们将有契机为长城汽车潜入鼓舞人人化政策、成就人人超卓的汽车企业提供遑急助力。"

图片：长城汽车总裁穆峰（右一）与IBM探究大中华区总裁陈科典（右二）等共同参不雅长城汽车本事中心展厅。

频年来，IBM握续聚焦AI和夹杂云两大变革力量与政策重点，专注于以本事和行业专长，为包括中国企业在内的弘大客户和勾联合伴创造私有价值。本年是IBM参加中国市集的四十周年。四十年来，IBM握续深耕中国市集，为中国各行业客户的转型发展注入了苍劲的能源，并凭借过硬的本事、居品以及端到端的探究业绩智商，联袂广漠行业客户打造了转型升级的得手案例。

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